Process
상담부터 다음 미용까지, 5단계 진행 과정
집중 과정은 평균 1~3회를 중심으로 진행하며, 이후 과정은 각 반려견의 변화와 상태에 따라 달라집니다.
Summary
미용 교육은 어떤 순서로 진행되나요?
보호자 사전 상담으로 시작해 행동과 상태를 관찰하고, 오늘 안전하게 가능한 범위를 정한 뒤 아이의 반응에 맞춰 미용 교육을 진행합니다. 마지막으로 오늘 확인한 점과 다음 방문에서 이어갈 부분을 보호자에게 안내합니다. 집중 과정은 평균 1~3회를 중심으로 합니다.
5 steps
아이의 속도에 맞춘 다섯 단계
- 01
보호자 사전 상담
평소 어려운 상황, 접촉 부위, 이전 경험, 보호자의 대응을 듣습니다.
- 집과 이전 미용실에서 어떤 순간에 어려움이 나타났는지 여쭙니다.
- 보호자가 가장 먼저 바라는 목표(예: 발 관리, 얼굴 정리)를 함께 정리합니다.
- 02
행동과 상태 관찰
공간, 사람, 도구, 자세, 움직임에 대한 반응을 관찰합니다.
- 처음 들어선 공간, 다가오는 사람의 손, 도구의 소리와 진동에 대한 반응을 살핍니다.
- 서 있는 자세와 체중을 싣는 방식처럼 미용사가 관찰 가능한 범위의 변화를 확인합니다.
- 03
오늘 가능한 범위 설정
무리해서 전 과정을 끝내는 대신 안전하게 가능한 목표를 정합니다.
- 지금 할 수 있는 것과 아직 어려운 것을 구분합니다.
- 한 번에 끝내는 것이 다음 미용을 더 어렵게 만들 수 있다면 범위를 나눕니다.
- 04
맞춤 미용 교육 진행
반응에 따라 접근, 순서, 도구, 휴식과 진행 속도를 조절합니다.
- 모든 개에게 같은 방법을 적용하지 않고, 눈앞의 아이에게 맞는 순서를 찾습니다.
- 테이블이 어렵다면 바닥에서, 특정 도구가 어렵다면 다른 도구로 접근을 바꿉니다.
- 05
보호자 피드백과 다음 계획
오늘 확인한 점, 집에서 관찰할 점, 다음 방문에서 이어갈 부분을 안내합니다.
- 미용실에서 바꿔야 할 경험을 보호자의 과도한 숙제로 넘기지 않습니다.
- 필요한 경우 동물병원 확인이 필요한 가능성을 구분해 말씀드립니다.
Before you call
상담 전에 알려주시면 좋은 정보
모두 준비하지 않으셔도 괜찮습니다. 아는 만큼만 알려주시면 상담에서 함께 채워갑니다.
- 나이와 견종, 대략적인 몸무게
- 이전 미용 경험 (어디서, 어떤 어려움이 있었는지)
- 특히 어려워하는 접촉 부위 (발, 얼굴, 귀, 꼬리 등)
- 짖음·으르렁거림·입질이 나타나는 상황
- 건강상 특이사항과 복용 중인 약
- 이번 미용에서 가장 먼저 바라는 목표
건강 정보처럼 민감한 내용은 상담에 꼭 필요한 범위에서만 여쭙고, 상담 목적 외에는 사용하지 않습니다.
Consultation
“이번에도 안 되면 어떡하지?”를혼자 고민하지 마세요.
아이가 왜 어려워하는지 이해하는 상담부터 시작하겠습니다. 오늘 한 번의 미용이 아니라 앞으로 이어질 미용을 함께 생각합니다.
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